问题:已注册过花瓣邮箱,但在鸿蒙系统中进入花瓣邮箱App时,无法选择登录帐号,直接进入了花瓣邮件地址设置界面,产生该问题的原因和解决方法是什么?
回答: 问题原因:您在设备上的帐号中心已登录华为帐号,且此帐号未开通花瓣邮箱时,所以会引导开通设置花瓣邮件。 解决方法:若您想使用之前注册过的花瓣邮箱登录,可以进入设备的可以进入设备的设置>华为帐号,进入帐号中心>退出帐号,退出当前登录的华为帐号,并使用之前注册的花瓣邮件地址和密码登录。注意:此操作本质上是切换设备上登录的华为帐号,相关的华为应用也会进行帐号切换。 后续版本会支持花瓣邮箱App使用独立的帐号登录,请耐心等待。
说明: 1、出于安全考虑,已设置完成的花瓣邮件地址,无论后续是否注销,都无法再次使用。 2、之前已注册的花瓣邮件地址同时也是一个新的华为帐号,新的华为帐号无法与之前已有的华为帐号进行绑定/合并。参考关于注册花瓣邮箱后会有新华为帐号(有两个华为帐号)的说明。 注:后续这些规则会不会有变化,可关注华为官方的花瓣邮箱消息。 |